Шенген после отказа: можно ли его получить и что для этого нужно

Что собой представляет виза для въезда в Шенген

Шенгенская виза – это особый вид туристической наклейки, которая проставляется в паспорте путешественников из визовых стран. Дает возможность въезжать в Шенгенскую зону и беспрепятственно пересекать границы стран-участниц.

Соглашение подписали 26 стран ЕС. Для посещения каждого из них не нужно запрашивать отдельное разрешение на въезд. Первоначальный вариант договора предусматривал, что создание единой зоны избавит гостей от прохождения паспортного контроля. Но сегодня это предпочтение формально существует. Из-за большого потока мигрантов и угрозы терактов многие подписавшие государства ужесточили пограничный контроль, в связи с чем, хотя и условно, но процедура проверки паспортов все же должна быть пересмотрена.

Сотрудники посольств и консульств с большой точностью и педантичностью обрабатывают всех претендентов на получение визового штампа; если вам отказывают в одном представительстве, шансы на открытие визы в другом сильно снижаются. И все же ошибочно говорить, что если ваш паспорт «украшен» штампом «Отказано», нет смысла снова подавать на Шенген.

Прежде чем идти в консульство и оформлять въездной штамп, подробно изучите, что такое шенгенская виза.

Причина отказа в шенгенской визе

Отказ в шенгенской визе – редкое явление. Но если вместо желанной визы в паспорте вы обнаружите отказ, нужно сначала разобраться в причинах отказа в шенгенской визе. Обычно в случае отказа консульства возвращают паспорт вместе с официальным письмом с объяснением причины отрицательного ответа. Это может быть целый комплекс вещей, как незначительных на первый взгляд, так и серьезных нарушений. Недостаточные финансовые гарантии, отсутствие страховки, неясные причины поездки или недостаточные причины для возвращения на родину – все эти мелочи могут испортить вашу визовую картину.

Например, немецкие консульства с подозрением относятся к бронированию отелей через booking.com и легко могут отказать. Решение — получить официальное подтверждение бронирования, запросив его на том же booking.com. Серьезные нарушения международного законодательства, такие как предоставление поддельных документов (справок с работы, подтверждения места жительства и так далее), предыдущие правонарушения в Шенгенской зоне или несоблюдение правил въезда в Шенген, внесут вас в черный список и могут повлечь за собой только отказ в визе, но бессрочный запрет на въезд в европейские страны.

Помимо прочего, консульства настороженно относятся к пустым паспортам, поэтому, если вы недавно меняли паспорта, приложите копии предыдущих паспортов со всеми визами.

Как будет выглядеть штамп, если вам откажут

Когда речь заходит о том, как выглядит отказ в шенгенской визе, многие представляют себе справку и отдельный бланк. На практике вы сможете узнать по собственному паспорту, что вам отказали в пересечении границы.

При оценке пакета документов события могут развиваться по трем сценариям:

• вы получите визу;
• вы получите штамп о том, что документы приняты;
• в вашем заграничном паспорте появится отказ и вы получите мотивированное письмо с объяснением причин такого решения.

И если в первом случае можно только порадоваться за себя, то во втором можно явно говорить об ошибке сотрудников консульства (хотя сталкиваться с ней придется крайне редко), третий вариант предполагает, что вы увидите небольшая марка, содержащая один буквенный и один цифровой символ. Например, «1-С».

Вариантов немного: сотрудники консульства используют цифры от 1 до 4 и буквы A, B, C, D.

Категории отказа в шенгенской визе

Так что если вам отказали, обратите внимание на маленький штамп в паспорте, где должна была стоять виза. Такие штампы ставятся при получении документов, а в случае отказа в шенгенской визе используются для разъяснения категории отказа в шенгенской визе. Буквенный код A, B, C и D указывает на тип запрашиваемой визы, а цифры 1, 2, 3, 4 указывают на категорию отказа. 1 – отказ в визе, 2 – приглашение на собеседование для уточнения деталей поездки, 3 – запрос дополнительных документов, 4 – бессрочный отказ в шенгенской визе.

Последний вариант встречается крайне редко и касается только серьезных нарушений законодательства в отношении стран Шенгена. При принятии решения об отказе в шенгенской визе сотрудник консульства выделяет ручкой определенную цифру и букву. Отказы в шенгенской визе 2 и 3 категории, как правило, временные, и если вы хорошо пройдете собеседование и предоставите все необходимые документы, виза будет вклеена в ваш паспорт над этим штампом.

Читайте также: Шенген по приглашению: документы, оформление и получение

Почему вы можете получить отказ

Есть официальные причины, описанные в основном нормативном документе – Визовом кодексе ЕС (статья 32). Таким образом, в визе отказывают, если заявитель:

• предъявляет поддельный, фальсифицированный или искаженный проездной документ;
• не предоставляет подтверждение цели и условий предполагаемого пребывания;
• не предоставляет доказательства того, что у него есть достаточные средства к существованию как на время планируемого пребывания, так и для возвращения в страну происхождения или проживания, или для транзита в третью страну, въезд в которую ему гарантирован, или не может получить на законных основаниях такие средства;
• уже находились на территории государств-членов на основании однократной визы или визы с ограниченным территориальным действием в течение 90 дней в течение текущего периода в 180 дней;
• является предметом информационного запроса, направляемого в рамках недопуска ГИС;
• считается угрожающим общественному порядку, внутренней безопасности или здоровью населения в соответствии со статьей 2, № 19 Шенгенского кодекса о границах или международным отношениям любого из государств-членов, и, в частности, является предметом запроса информации о аналогичные основания для предотвращения записи в национальные базы данных государств-членов, или
• не предоставляет доказательства надлежащего и действительного полиса медицинского страхования путешествий, когда это требуется, или если есть разумные сомнения в подлинности подтверждающих документов, представленных заявителем, или достоверности их содержания, достоверности заявлений, сделанных заявителем или его намерение покинуть территорию государств-членов до истечения срока действия запрошенной визы.

В списке отказов причина будет официальной, но она расплывчата, что дает лишь направление для размышлений. Конечно, было бы намного проще, если бы консульства давали более подробную информацию — вместо «сведения о цели и условиях поездки недостоверны», например, писали бы: «звонили в отель, а ваш заказ аннулирован».» Анастасия Семенова, генеральный директор Favorit Travel Club, рассказывает о самых распространенных ошибках путешественников:

1. Поддельные рекомендации с работы. Люди полагаются на совпадения и не верят, что сотрудники консульства часто звонят и проверяют справки. Если на работе о вас ничего не знают, вам откажут. Визовые офицеры также могут звонить заявителю сами: они задают как простые вопросы, такие как «как зовут директора», так и сложные, например, как добраться до офиса.
2. Не хватает денег на поездку. Если у вас маленькая зарплата и нет счета в банке, то подумайте, как можно укрепить документы, и только потом оформляйте визу.
3. Неподтвержденное или неподходящее бронирование отеля. Отель отменил бронь из-за недостаточности средств на карте, и консульство решило позвонить и проверить бронь. Другая ситуация: соискатели часто бронируют гостиницу только ради визы, отправляют в консульство бронь на две недели в маленьком городке, где даже два дня делать нечего. У консульства возникает закономерный вопрос: что вы собираетесь там делать так долго? В лучшем случае попросят оплатить отель, в худшем откажут.
4. Ложная страховка. Поддельные страховые полисы продаются на улице возле визовых центров. Будьте осторожны, покупайте в надежных страховых компаниях.
5. Цель поездки не соответствует намерениям или цель выбрана неправильно. Например, вы заявили, что собираетесь в качестве туриста поехать посмотреть Париж, а в консульстве узнали, что вы планируете учиться – вам откажут.
6. Злоупотребление предыдущими визами. Турист получает визу одной страны, но даже не въезжает туда. Консульства поддерживают такое отношение.
7. Жителям кавказских регионов, стран СНГ с высоким миграционным риском иногда сложнее получить визу.

Имеет ли значение в какой стране ЕС был получен отказ

Некоторые россияне пытаются обмануть консульство в стране, где был получен отказ. Неоднократно просят въезд в другое государство шенгенской зоны. Правда, первичную неисправность они обязательно учтут. Шенгенскую визу они, скорее всего, тоже не получат. Лучше всего сразу разобраться с причинами отказа, исправить ошибки или собрать недостающие документы и обратиться в то же консульство.

Как может отказ отразиться на последующих запросах визы

Учитывая сложность процедуры, возникает вопрос, можно ли открыть шенгенскую визу после отказа. Теоретически вам не запрещено впоследствии подавать прошение, и вы можете обратиться в консульство сразу после того, как узнаете, что вашей поездке угрожает опасность.

Но чтобы ваши усилия не пропали даром, вы должны сначала выяснить, почему вам не открыли визу. Если дело в неполном пакете бумаг или в приложении есть ошибки, особых проблем не возникнет. Сначала уберите основания, по которым вам отказали, затем повторно подавайте заявление на получение визы.

Если проблема более серьезная, скорее всего, информация об отказе попадет в общую информационную базу, и о вашей ситуации узнают другие государства-участники Шенгенского соглашения: поэтому открыть визу в представительстве в другую страну, пока недоразумение не будет разрешено.

Что делать в случае отказа

Получив отказ в выдаче шенгенской визы, не стоит паниковать и расстраиваться – нужно лучше понять, почему заявление было отклонено. Если иностранец считает, что в визе отказали несправедливо и без уважительной причины, он может подать апелляцию. Стоит отметить, что если виза не была выдана из-за неправильно оформленных документов, то лучше снова подать правильный пакет бумаг.

Обжаловать отказ в визе непросто. Во-первых, вы должны написать специальное письмо. Письмо должно содержать личную информацию о лице, дату отказа в выдаче визы и причину отказа в выдаче визы. Также необходимо написать, почему иностранец считает отказ незаконным. Кроме того, необходимо приложить доказательство. Например, в визе отказали из-за отсутствия брони в гостинице, а она у иностранца есть, и он должен прислать документацию об этом.

Подается жалоба в посольство страны, отказавшей в выдаче визы.

Пример письма жалобы

Подать заявление на получение новой шенгенской визы

• Обычный вопрос, который задают недавно получившие отказ отдельные лица и пары: «Можем ли мы повторно подать заявление на получение шенгенской визы после отказа?» Ответ на этот вопрос всегда положительный.
• Таким образом, вместо того, чтобы обжаловать отказ в шенгенской визе (или если ваша апелляция была отклонена), вы можете просто подать заявление на получение новой шенгенской визы.
• Начать весь процесс заново может быть сложно, но это может быть хорошим вариантом для тех, кто находится в более сильном положении (в финансовом или профессиональном плане), уже подав заявку. (Помните, что апелляции на получение шенгенской визы не могут содержать новую информацию, поэтому, если вы недавно получили большую зарплату, которая повысит вашу платежеспособность, вы сможете указать только эту информацию в новом заявлении на получение шенгенской визы.)
• Этот вариант также подходит для тех, у кого изменились планы поездок и поэтому они могут пожелать оформить шенгенскую визу через другую страну Шенгенского соглашения. Например, допустим, вы подали заявку на получение шенгенской визы в Германию для участия в профессиональной встрече, но после подачи заявки место было изменено на Испанию (что делает Испанию страной, где вы проведете больше всего времени в своей поездке). Поскольку вы не можете изменить страну в уже поданном заявлении на получение шенгенской визы, вы должны подать заявление на получение новой шенгенской визы после того, как первоначальное заявление было отклонено.

Подать заявление на получение национальной визы в страну шенгенского соглашения

• Национальные визы не являются шенгенскими. Из-за этого, а также из-за того, что визы различаются в зависимости от страны, процесс подачи заявления полностью отделен от процесса получения шенгенской визы.
• Это хороший вариант, если вы пытаетесь поехать только в одну страну Шенгенского соглашения. Например, если вы подали заявление на получение шенгенской визы во Францию, но вам отказали, вы можете подать заявление на получение национальной визы во Францию.
• Исключение из Шенгенского соглашения не повлияет на процесс одобрения национальной визы.

Подать апелляцию на отказ

• Это путь, по которому идет большинство отказов. Самый стандартный и простой шаг для тех, кто столкнулся с отказом в шенгенской визе. Этот процесс будет рассмотрен ниже.

Обзор процесса обжалования отказа в выдаче шенгенской визы

Все апелляции на получение шенгенской визы должны быть отправлены/обработаны той же страной, которая отправила вам отказ. Например, если вы подали заявку на получение шенгенской визы в Германию (и получили отказ), вам следует подать жалобу в то же посольство/консульство Германии, через которое вы подавали заявку. И хотя все страны Шенгенского соглашения предлагают заявителям, получившим отказ в визе, право на апелляцию, в разных странах Шенгенского соглашения действуют разные процедуры апелляции. Конкретный процесс, который вы должны пройти, должен быть описан в полученном вами письме с отказом.

Все заявители с отказом получат письмо из страны, вынесшей решение об отказе, с объяснением причин решения и путем подачи апелляции. Письма должны быть отправлены по адресу, указанному в письме об отказе. В разных странах также разное время обработки. Большинство апелляций необходимо подавать в течение 15–30 дней после получения письма об отказе. С заявителей, подавших апелляцию, вероятно, будет взиматься плата. Родственники граждан ЕС/некоторых других заявителей могут быть освобождены от этой платы.

Шаги при подаче апелляции

Получите письмо с отклонением визы

• Что такое отказное письмо? Помните, что процесс обжалования шенгенской визы начинается после того, как вы получили отказное письмо (или отказ). Следуйте конкретным шагам, изложенным в письме об отказе, которое также будет включать сроки для процесса апелляции.

Напишите апелляционное письмо

• Как написать апелляционное письмо: В апелляционных письмах по шенгенской визе изначально должна быть указана причина, по которой вы подаете апелляцию (почему именно вы считаете, что первый отказ был неправильным).
• Обратите внимание, что вы не можете использовать в качестве причины документы/информацию, которые не включены в ваше первоначальное заявление. Например, если вы получили прибавку к зарплате после того, как подали заявление, что улучшит ваши финансовые возможности для поездок, вы не можете предоставить это в качестве доказательства того, что отказ должен быть отменен.
• Вы можете использовать только ту информацию, которую вы ранее предоставили в своем заявлении, а это означает, что апелляции на получение шенгенской визы обычно являются аргументами толкования, то есть вы считаете, что предоставленные вами доказательства были неправильно истолкованы отказавшими вам властями. Поэтому вы должны попытаться привести убедительные аргументы в пользу неправильности отказа, используя доступную вам информацию.
• Шенгенские апелляции обычно принимаются на английском языке или на официальном языке (или признанном языке) страны, куда направляется заявление (некоторые посольства могут принимать другие дополнительные языки).
• Например, если вы обжалуете отказ в выдаче шенгенской визы в Нидерланды, апелляция может быть написана на голландском, немецком, английском или французском языках.
• Если вы хотите написать свою жалобу на языке, который не принимается посольством/консульством, через которое вы подаете заявление, вы можете сделать это при условии, что вы также предоставите заверенный и подписанный перевод жалобы на один из принятых языков.
• Жалоба должна быть либо написана, распечатана и подписана заявителем, либо написана разборчивым почерком (и также подписана заявителем).

Отправьте письмо по почте (или доставьте его лично)

• Отправьте (или доставьте лично) обращение по адресу, указанному в письме об отказе в выдаче визы. Большинство первоначальных заявлений адресовано Министерству иностранных дел страны, в которую вы обратились. Это министерство оценивает вашу апелляцию.
• Убедитесь, что вы отправили его вовремя (как указано в исходном письме).
• Убедитесь, что вы оплатили сбор за подачу заявления на получение шенгенской визы (если он запрашивается в оригинальном письме об отказе). Жалобы, не требующие обязательных платежей, не будут рассматриваться до тех пор, пока заявитель не произведет оплату.

Получите результаты Вашей апелляции

• Если апелляция одобрена:
  • Если ваша апелляция на получение шенгенской визы была одобрена, вы можете продолжать организовывать свою поездку в Шенгенскую зону.
• Если апелляция отклонена:
  • Вы должны иметь возможность подать вторую, окончательную апелляцию в административный суд страны или другой административный орган.

Когда можно повторно подавать запрос на визу

Довольно часто на причины отказа влияет взаимное непонимание. Как правило, отсутствует какой-либо документ или есть ошибки при заполнении анкеты. Это делает вашу информацию непоследовательной или неясной. И если вы не получили запрета с ограничением по времени на повторное обращение за визой, то вы можете сразу после отказа снова собрать документы.

Важно! Во многих случаях, особенно если причину отказа в визе легко устранить самостоятельно, имеет смысл просто повторно подать заявление. Такой подход дает возможность решить проблему быстрее, поскольку рассмотрение жалобы занимает больше времени, чем стандартное заявление о штампе. Сделать новый запрос можно даже на следующий день, получив отказ, подав полный комплект документов и оплатив все пошлины.

При этом стоит учитывать следующие особенности и рекомендации:

• учесть все причины возврата и исправить их (дополнить пакет бумагами, увеличить сумму денег на счету, приложить справки о наличии имущества, оформить страховку и так далее)
• можно отправить новый запрос через визовый центр в другом регионе (если первый был отправлен в Калининграде, второй имеет смысл отправить, например, в Москву);
• не пытайтесь решить проблему деньгами. Посредники, предлагающие подобные услуги, не договариваются напрямую с консульством, а подделывают документ, за что заявителя могут посадить в тюрьму;
• вы можете изменить запланированный маршрут. Подайте документы на загранпаспорт в другую страну и езжайте оттуда в нужном направлении. Такой подход удобен и для поездки, в которой посещаются несколько стран. Следует выбрать более лояльное направление и подать документ туда.

Неудачный опыт получения шенгенской визы – не повод отказываться от идеи путешествовать. Есть несколько способов решить вопрос, основные из них – обращение в суд и повторная попытка обращения. Важно учитывать и исправлять ошибки, указанные в отказном письме, и не прибегать к методам, противоречащим действующему в стране законодательству. Настоятельно рекомендуется не пользоваться услугами неофициальных посредников и внимательно изучить въездные требования страны перед подачей заявки.

Как вести себя в посольстве при подаче документов на визу после отказа?

Не переживайте и не думайте, что на собеседовании вас воспримут как подозрительного человека, узнав, что вам отказали в визе. Ответственность за выяснение причин отказа лежит на консульском работнике. Вам не нужно беспокоиться об интервью. Помните, что шенгенская виза после отказа в большинстве случаев открывается без проблем. Поэтому факт предыдущего отказа не должен вас пугать. Если вы не нарушали законы во время пребывания в странах Шенгенского соглашения, у вас нет долгов и неоплаченных штрафов в странах Европы – вы можете рассчитывать на получение визы, как и большинство других заявителей.

Что говорить на собеседовании после отказа в визе?

Не переживайте, пожалуйста, никто не воспримет вас как преступника или подозрительного человека, если вы скажете, что вам отказали в визе. Сотрудник консульства обязан спросить вас о причине отказа, а подробности он уточнит только потому, что этого требует его должностная инструкция. Поэтому в интервью нет ничего плохого; Впрочем, в самом отказе в визе нет ничего страшного. В любом случае, исходя из нашего опыта, если вы не нарушали законы стран Шенгена и не планировали их нарушать в ближайшее время, не имеете неоплаченных штрафов и забытых долгов в Европе — у вас есть все шансы получить визу . И мы готовы поддержать вас в этом процессе.

Часто задаваемые вопросы

Ставите ли вы штамп в паспорте об отказе в выдаче визы?

Нет. Штамп ставили до 2015 года. Теперь вместе с паспортом вы получите лист отказа — это совершенно отдельный документ, в котором будет указано консульство, отказавшее в визе, причина отказа и порядок и срок подачи обращение.

Таким образом, паспорт не «испорчен», как думают многие. Однако эта информация будет включена в Визовую информационную систему (ВИС) и будет видна сотрудникам консульства.

Отказ — это приговор?

Нет. В 99% случаев отказ означает лишь то, что вы неправильно собрали документы, и это нормально. Таким образом, при повторной отправке к вам не будет никакого особого отношения, особенно если вы устраните все ошибки.

Когда я смогу снова подать заявку?

Хоть на следующий день. Только если вы не исправили ошибки, вам снова будет отказано.

Могу ли я подать заявление в том же консульстве?

Да. Вы можете подать документы в консульство, которое вам отказало, или в другие, ограничений нет.

А соборы?

В случае отказа ни консульство, ни сервисный сбор не возвращаются. Поэтому, если вы подаете заявку снова, вам придется платить снова.

Можно ли обжаловать решение?

Да. После получения отказа вы можете обжаловать и обжаловать решение с описанием вашей позиции. Однако советуем не тратить время на жалобу: «Когда вы жалуетесь, вы пишете письмо о том, что не согласны с решением и просите его пересмотреть. Заявление будет рассматриваться не менее одного месяца. Апелляция имеет смысл, когда консульство не право. А если они сами ошиблись при подаче заявления на визу (в большинстве случаев так и делают), решение по апелляции будет отрицательным. При повторной подаче пошлину придется платить заново, но ответ вы получите гораздо быстрее, а если все ошибки будут исправлены, то результат будет положительным».

Так что же делать в итоге?

Самое главное понять причину ошибки и устранить ее. Для этого изучите визовый кодекс ЕС и правила консульства той страны, в которую вы подавали документы. Соберите документы и повторно подайте. И не связывайтесь с посредниками, они часто ошибаются в анкетах и ​​документах, лучше пройти этот путь самостоятельно.

Что делать туристу, если ему отказали в шенгенской визе: несколько полезных советов

Такое случается время от времени: консульство ставит в паспорте штамп «отказано», и человек едет не на отдых, а в страховую компанию для оплаты страховки от невыезда (если он ее приобрел на момент бронирования поездки).

Подобные инциденты участились по мере возникновения противоречий между Россией и западным миром по поводу Украины. И как долго это будет продолжаться, никто не знает. Так что давайте посоветуемся со специалистами, как быть человеку с неприятным штампом. В идеале вы хотите сохранить этого клиента, верно?

Чего не делать

Возмещение расходов на страхование путешествий на самом деле очень слабое утешение для отказника от военной службы по соображениям совести. Ведь его проблема гораздо серьезнее, чем может показаться по незнанию.

Поскольку здесь, как и в медицине, главный принцип – не навредить, сначала поговорим о том, чего делать не следует.

Первый. Не нужно носиться по консульствам в надежде получить разрешение на въезд хоть куда-нибудь. Например, поехать в Грецию по итальянской визе и еще отдохнуть в платном отеле. Нужно понимать: как шенгенская виза действует на территории всех стран соглашения, так и отказ одного консульства фактически означает, что человек становится нежеланным гостем на всей шенгенской территории. То есть от разбрасывания по консульствам будет только хуже: в паспорте появятся новые «забракованные» штампы. И куда идти с таким документом? Разве что в Турцию или Египет.

Второй. Нет смысла обжаловать документы, то есть нападать на решение консульства. Теоретически такая возможность для отказников предусмотрена, и некоторые, так сказать, «специалисты» рекомендуют ею воспользоваться. Но сто к одному, что это было бы пустой тратой времени. Посольство — это большая бюрократическая машина, и наивно надеяться, что один сотрудник признает чужое решение неверным.

В третьих. Паспорт лучше не менять в надежде «начать все с нуля».

Выслушав непрофессиональные советы, некоторые туристы бросают свой документ в стиральную машину, то есть намеренно уничтожают его, чтобы отнести в ФМС и получить новый.

Затраты времени и денег значительны, предыдущая визовая история теряется, но это не так уж и плохо. Хуже того, проблема может только усугубиться в конце. «Когда человек повторно подает заявление в консульство, среди документов будет ксерокопия внутреннего паспорта, а в нем будут отметки обо всех заграничных паспортах. И о старом, и о новом — с подписью «выдан взамен утраченного», — говорит директор «Быстровиса» Денис Денисов. «Консульство будет тщательно проверять человека без визовой истории, а по номеру в старом паспорте легко отследить, что был предыдущий отказ».

Четвертый. Также не советуйте клиенту тратить время на получение второго паспорта, хотя сейчас разрешено иметь два документа. Многие считают, что это решит проблему отказа — якобы первый документ, с нежеланным штампом, можно будет использовать для поездок в безвизовые страны, а второй — чисто для Европы. Но это заблуждение. При наличии двух действующих паспортов заявитель обязан доставить оба документа в Шенгенское консульство. В одном виза, в другом — отметка о выдаче. И кстати, когда вы приносите документы в одно из шенгенских консульств, ваш паспорт высвечивается во всех остальных. Об этом тоже полезно помнить.

Так. Но что делать?

В первую очередь — вникнуть в причину отказа.

Вместе с паспортом, где ставится этот неприятный штамп, консульство обычно выдает такой документ, в котором мотивируется его отрицательное решение. Существует пронумерованный список из 11 возможных причин, и в зависимости от того, какой пункт отмечен галочкой, необходимо делать выводы.

Самый простой случай – это пункт 3. «Не подтверждены достаточные средства для запланированного пребывания в стране или для возвращения в страну происхождения или проживания…».

Это когда у туриста слишком низкая зарплата или недостаточно предоставлены финансовые гарантии в разрешении на работу. Вы можете увеличить сумму на своем банковском счете или написать спонсорское письмо, чтобы при повторном обращении они могли дать вам визу.

Пункт 5 выглядит устрашающе: «Вы зарегистрированы в Шенгенской информационной системе (ШИС) и вам запрещен въезд в страны Шенгена…».

«Как ни странно, это может быть и совсем простое дело — неоплаченные шенгенские штрафы, о которых турист, скорее всего, даже не догадывается», — поясняет Денис Денисов. — Однажды, когда арендовали машину, у него забрали паспортные данные, если он нарушил правила дорожного движения, и это было зафиксировано видеокамерой, то его обязательно накажут. Особенно строго в скандинавских странах. Нужно заплатить штраф, через какое-то время после этого человека удалят из базы нарушителей, и он снова сможет выехать в Европу».

Однако за формулировкой статьи 5 может скрываться более серьезное правонарушение. Тогда клиент, вероятно, знает об этом. А это уже непростое дело (см ниже).

Пункт 4 касается активных путешественников, которые часто и надолго уезжают из России. Смысл данного пункта в том, что заявитель недавно находился в стране Шенгенского соглашения без перерыва (это максимум для туристической визы) и приехал за новым разрешением на въезд в эту же страну, не дожидаясь необходимого перерыва — также 90 дней. Отказ гарантирован. Вы должны через три месяца вернуться в консульство, где отказали, причина отрицательного решения указана в базе, сотрудники увидят, что ничего особо криминального тут нет и дадут визу. А вот в других дипломатических представительствах шенгена разбираться не будут и автоматически откажут.

Серьезные случаи

Пункты 1, 2, 7, 8, 9 очень плохие. Речь идет о том, что консульство либо подозревало, либо было уверено, что заявитель пытался его обмануть. Поддельные проездные документы, поддельные страховки (кстати, обычное дело, сейчас люди экономят на всем и вместо действующего полиса пытаются снова дать копию). Недействительная бронь отеля, которую турист сделал через интернет, а потом сразу аннулировал. Многие считают, что он до сих пор работает, и отвергаются на ровном месте.

Сюда же относятся случаи, когда сотрудник посольства вызвал справку с работы и подлинность документа не подтвердилась.

Другой вариант: человек хочет въехать в страну, где у него есть родственники по туристической визе, и он покупает самую дешевую поездку, а доход у него очень маленький или он вообще пенсионер. «Это стопроцентно — он едет к своим родственникам, и ему нужна как минимум гостевая виза, а не туристическая, или в худшем случае он не собирается возвращаться на родину», — считает сотрудник консульства. И ставит отказ. Скорее всего, человек не сможет решить эту проблему самостоятельно, официальными способами.

Параграф 6 обычно… «Одно или несколько государств Шенгенского соглашения считают вас угрозой общественному порядку, внутренней безопасности…». Без комментариев.

На практике специалисты никогда не сталкиваются с пунктами 10 и 11.

Смотрите, кого вы шутите

В серьезных случаях, когда возражающий понимает, что «самостоятельное оформление» только усугубит ситуацию, он обычно обращается к компаниям, которые предлагают услуги по оформлению визы.

Их легионы, и они утверждают в своей рекламе, что способны творить чудеса — помогать даже тем, у кого в паспорте три-четыре отказа и чьи имена во всех черных списках.

Среди них авторитетны в своих кругах как Бендеры, так и Паниковские, а также юристы-международники с большим стажем.

Если человек решил воспользоваться услугами одного из таких предпринимателей, для уверенности лучше поискать рекомендации среди друзей и знакомых.

И ни в коем случае не советуйте клиентам обращаться в компании с таким профилем, если они требуют предоплату. Визовый помощник, уверенный в своих силах и действительно знающий, на какие кнопки нажимать, обычно готов получить свои деньги потом, когда выдает клиенту паспорт с аннулированным отказом и открытой визой.

начать новую жизнь?

Люди с очень плохой визовой историей, которые, тем не менее, испытывают тягу к путешествиям, иногда решают сменить фамилию, российский паспорт и, соответственно, загранпаспорта. Они тратят много времени и сил, испытывают большие трудности в быту (необходимо поменять все документы на имущество, работу и так далее и тому подобное). Пока такие радикальные действия могли иметь успех. Но они потеряют всякий смысл, как только шенгенские консульства введут дактилоскопию и идентифицируют заявителей по отпечаткам пальцев.

Не лгите своему турагенту!

Подвести итог. Другие турагенты, давайте займемся предотвращением отказа в визе. Напоминаем клиентам: готовьте документы заранее, дважды проверяйте правильность номеров телефонов в справках с работы, после обращения в консульство держите мобильный телефон рядом и отвечайте на все звонки с неизвестных номеров, помните имя страна, отель, авиакомпания, даты поездки, имена попутчиков.

И чтобы не допустить ошибок, очень важно, чтобы турист не пытался водить за нос главу турфирмы вместе с консульскими работниками.

Туроператоры дорожат своей репутацией в дипломатических кругах, поэтому стремятся предотвратить возможные проблемы. Звонят даже на рабочие номера, указанные в справках клиентов. «Конечно, мы проверяем не всех, а выборочно, если сомневаемся», — объясняет Кристина Герман, директор по туристическим продуктам Danko. «Если выяснится, что информация в справке недостоверна, мы отказываемся принимать эти документы на визы».

«Если есть проблема и возможен отказ, то гораздо лучше сказать об этом прямо, чем подавать фальшивые документы», — говорит Иван Балановский, директор визового отдела «Туртранс Вояж». — Иногда сразу видим, что справка с работы явно не настоящая, печать «стянута»… Начинаем вникать, выясняется, что официальная зарплата у клиента занижена, или он не хочет афишировать в профессиональной среде, куда он едет отдыхать. В таких случаях мы можем посоветовать юридическое решение. Лучше довериться специалисту, тогда вероятность ошибки будет намного ниже».

Итак, еще одно — заключительное — послание потребителям: не лгите людям, у которых вы покупаете поездку.

И пусть консульства будут благосклонны к вам.